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Unsere Werkstatt sowie der Store für Testfahrten bleibt weiterhin offen. Guten Start im 2021 euch!

Versand

Wie funktioniert der Versand bei DesignYourBike und wann kann ich mit einer Lieferung rechnen? Erfahre hier alles zum Thema Lieferdauer, Versand und Lieferkosten unserer Produkte und Bikes.

Versand von Zubehör

Wir versenden alle Zubehörbestellungen per DHL, du kannst dein Paket verfolgen und dir sicher sein, dass es in guten Händen ist

Versand unserer Bikes

Wir gehen die Extrameile für euch! Und zwar verschicken wir die Bikes praktisch fertig aufgebaut, du musst im Gegensatz zu vielen anderen Händlern nur den Lenker gerade stellen bzw. anbringen und die Pedale anschrauben (Frontkörbe sind vormontiert und müssen nur noch einfach angebracht werden).

Dein DYB wird nach Zusammenbau von uns sorgfältig eingepackt und für den Versand perfekt geschützt an unsere Partnerspedition übergeben. Diese melden sich bei dir, sobald das Bike in deiner Nähe ist, um einen Ausliefertermin zu vereinbaren. Zudem kannst du dein Bike per Sendungsverfolgung stets tracken.

Nach der Übergabe kannst du bequem unsere Verpackung entfernen und nach wenigen Handgriffen direkt losradeln, eine Anleitung liegt der Verpackung bei.

Und als ob das nicht genug wäre: Unsere Verpackung ist entweder aus recycelbarem Karton oder aus NMC Naturefoam® (aus mind. 50 Prozent nachwachsenden Rohstoffen). Die kann guten Gewissens in die gelbe Tonne geworfen werden, um zurück in den Kreislauf zu gelangen.

Lieferkosten

DYB Fahrradversand

39€ (statt 59€)

Zubehör

3,90 € (Ab 20 € kostenlos)

Lieferdauer

Fahrräder

Jedes unserer Bikes wird individuell in Berlin zusammengebaut, auch die meisten Laufräder bauen wir hier für dich (von Hand eingespeicht, perfekt zentriert). Bei allen Farben (ausser einige der DYB Basic Farben) wird der Rahmen nach Bestelleingang von unserer Pulverbeschichtung bearbeitet.
Die Produktionszeit beträgt somit bei DYB Basic Farben im Schnitt 7-12 Tage, bei allen anderen Farben 2-4 Wochen.


Möchtest du dein Bike geliefert erhalten, dauert dies 3-4 Tage zusätzlich und wird durch unsere erfahrene Spedition erledigt.

Melde dich gerne vorher, bei dringenden Aufträgen oder um die aktuelle Lieferzeit abzuklären.

Zubehör

Unser Zubehörversand erfolgt durch DHL und dauert durchschnittlich 2-3 Werktage

Lieferverzögerungen

Sollte die Lieferung länger dauern, würden wir dich umgehend informieren. Du hast bis dahin jederzeit das Recht vom Kauf zurückzutreten.